Le recouvrement de créances est un enjeu essentiel pour la santé financière de toute entreprise. Un processus inefficace peut entraîner des problèmes de trésorerie et nuire à la stabilité de l'entreprise. Alors, comment savoir si votre recouvrement de créances est performant ? Voici quelques indicateurs clés.
Le taux de recouvrement
Le premier indicateur à surveiller est le taux de recouvrement, c'est-à-dire le pourcentage de créances impayées que vous réussissez à récupérer. Un taux supérieur à 80 % indique une procédure de recouvrement efficace, tandis qu'un taux inférieur à 50 % peut être alarmant.
Le délai moyen de recouvrement
Le temps nécessaire pour récupérer une créance impayée est un facteur crucial. Un délai moyen court signifie que vos procédures sont bien rodées et que vos clients règlent rapidement leurs dettes. Si votre délai de recouvrement est supérieur à 60 jours, il peut être pertinent d'ajuster votre stratégie.
Le taux de contestation
Un nombre élevé de contestations ou de litiges sur vos factures peut être le signe d’un processus de recouvrement inefficace ou d'une mauvaise gestion des relances. Une entreprise de recouvrement de créances efficace doit réduire au maximum ces litiges.
L'impact sur votre trésorerie
Un recouvrement de créances efficace doit améliorer votre trésorerie. Si vous constatez une augmentation des impayés affectant votre clôture comptable annuelle, il est peut-être temps de revoir votre cycle de facturation.
L'externalisation à une société de recouvrement de créances
Faire appel à une entreprise de recouvrement de créances comme YRCAM peut optimiser vos processus. Nous vous aidons à réduire vos impayés grâce à des méthodes adaptées et des équipes 100 % localisées en France. Notre approche permet d’améliorer l’ensemble de votre gestion client, de la prise de contact à l’encaissement, pour booster votre performance.
Un bon recouvrement de créances repose sur des indicateurs clés comme le taux de recouvrement, le délai moyen et l’impact sur la trésorerie. Si vous rencontrez des difficultés, il peut être judicieux d'externaliser cette gestion à une société de recouvrement de créances. Avec YRCAM, bénéficiez d’une solution adaptée pour maximiser votre rentabilité tout en vous concentrant sur votre cœur de métier.